Allt á einum stað - samþættingar við önnur kerfi

Zendesk er byggt með það í huga að tengjast öðrum kerfum í gegnum vefþjónustur. Þannig er hægt að lesa upplýsingar úr ýmsum kerfum inn í Zendesk, til að þjónustufulltrúar hafi viðeigandi upplýsingar fyrir framan sig á einum stað.

Þetta þýðir líka að það er mögulegt að aðlaga kerfið að ýmsum sérþörfum er notendur kunna að hafa.